Condiciones del servicio

Condiciones aplicables a la contratación de los servicios técnicos y periciales de automoción de D&A PERITOS.

Última actualización: 7 de septiembre de 2026.

1. Prestador

Prestador: DAVID GIRONA ACUÑA — D&A PERITOS (nombre comercial)
NIF: 44415840B
Ubicación: Tarragona, España
Contacto: administracion@daperito.com · +34 692 381 674

El domicilio fiscal completo del prestador figura en el aviso legal.

2. Objeto

Estas condiciones regulan la contratación de los servicios que D&A PERITOS presta a distancia a través de esta web, por teléfono o por WhatsApp: inspección de vehículos, diagnosis, estudio documental, valoración de daños y elaboración de informes técnicos y periciales.

El servicio se presta en todo el territorio español a través de peritos y técnicos colaboradores asignados por D&A PERITOS, que mantiene la dirección del encargo y revisa el informe antes de entregarlo.

3. Cómo se contrata

Solicitud. Nos cuentas el caso por el formulario, por WhatsApp o por teléfono. La solicitud no genera obligación de pago ni compromiso alguno.
Presupuesto. Se te envía un presupuesto por escrito con el alcance del trabajo, el precio con impuestos, el plazo estimado y lo que se entrega. No hay tarifas publicadas en esta web: cada encargo se presupuesta según el servicio, el vehículo y la ubicación.
Aceptación. El contrato se perfecciona cuando aceptas expresamente el presupuesto por escrito (correo o mensaje). Esa aceptación, junto con el presupuesto y estas condiciones, forma el contrato.
Ejecución y entrega. Se realiza la inspección o el análisis, se revisa el informe y se te entrega en el formato acordado, normalmente PDF.

4. Precio y pago

El precio es el que figura en el presupuesto aceptado, con los impuestos aplicables indicados. Incluye los desplazamientos previstos en él.
Cualquier trabajo adicional que surja durante la ejecución (comprobaciones extra, un segundo desplazamiento, ampliación del alcance) se presupuesta aparte y requiere tu aceptación previa.
La forma y el momento del pago se indican en el presupuesto. Se emite factura por todos los servicios.

5. Plazos

El plazo de la inspección y el de entrega del informe se fijan en el presupuesto. Dependen de la disponibilidad del vehículo, del acceso que facilite quien lo custodia y de la documentación necesaria. Si un plazo no puede cumplirse, se te comunica y se acuerda uno nuevo.

6. Obligaciones del cliente

Facilitar información veraz y completa sobre el vehículo, la situación y la documentación disponible.
Procurar el acceso al vehículo en las condiciones acordadas. Si en la cita el vehículo no está disponible, no puede examinarse o el vendedor no autoriza la revisión, el desplazamiento realizado puede facturarse conforme al presupuesto.
Estar legitimado para encargar la revisión y para aportar la documentación que entregue, incluidos los datos de terceros.
Abonar el precio en los términos acordados.

7. Alcance y límites del informe

El informe recoge lo observado y comprobado en el momento y con los medios previstos en el alcance contratado. Es importante saber que:

Una inspección visual y funcional no equivale a un despiece. Cuando una conclusión requiere desmontar componentes, el informe lo hace constar como actuación adicional recomendada, en lugar de afirmar una causa que no se ha podido verificar.
El informe refleja el estado del vehículo en la fecha de la revisión. No garantiza su comportamiento futuro ni cubre defectos ocultos que no sean detectables con el alcance contratado.
D&A PERITOS presta servicios técnicos y periciales; no presta asesoramiento jurídico. La dirección legal de una reclamación corresponde a un abogado. No se garantiza ningún resultado en una negociación, en una reclamación ni en un procedimiento judicial.
La actuación es independiente: D&A PERITOS no compra ni vende vehículos, no trabaja para el vendedor del vehículo revisado y no percibe comisión por el resultado del informe.

8. Uso del informe y propiedad intelectual

El informe se emite para el cliente que lo encarga y para la finalidad acordada, y puede aportarlo en sus gestiones o en un procedimiento. No se autoriza su modificación, su reproducción parcial fuera de contexto ni su uso comercial por terceros. La autoría técnica del documento corresponde a quien lo firma.

9. Derecho de desistimiento (consumidores)

Si contratas como consumidor y el contrato se celebra a distancia, tienes derecho a desistir en un plazo de 14 días naturales desde su celebración, sin necesidad de justificarlo y sin penalización. Basta con comunicarlo por cualquier medio inequívoco a administracion@daperito.com.

Con dos matices previstos por la propia normativa de consumo:

Si pides expresamente que el servicio empiece a ejecutarse dentro de esos 14 días y luego desistes, deberás abonar la parte proporcional del servicio ya prestado.
Si el servicio se ejecuta por completo dentro del plazo, habiendo dado tú previamente tu consentimiento expreso y el reconocimiento de que perderás el derecho de desistimiento una vez ejecutado, ese derecho se pierde (art. 103.a del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

10. Cancelaciones y aplazamientos

Una cita puede reprogramarse avisando con antelación razonable y sin coste, siempre que el perito no se haya desplazado. Si la cancelación se produce con el desplazamiento ya iniciado o realizado, puede facturarse el coste correspondiente, indicado en el presupuesto.

11. Responsabilidad

D&A PERITOS responde de la correcta ejecución del servicio conforme al alcance contratado y a la diligencia profesional exigible. No responde de los daños derivados de información incompleta o inexacta facilitada por el cliente o por terceros, de la imposibilidad de acceder al vehículo o a su documentación, ni de las decisiones que el cliente adopte a partir del informe. Nada en estas condiciones limita los derechos que la normativa reconoce a los consumidores.

12. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales necesarios para contratar y prestar el servicio se describe en la política de privacidad.

13. Reclamaciones, ley aplicable y jurisdicción

Las reclamaciones pueden dirigirse a administracion@daperito.com; se responden por el mismo medio. Los consumidores pueden además acudir a los organismos de consumo de su comunidad autónoma.

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cuando el cliente sea consumidor, será competente el fuero que le reconozca la normativa de consumo. En los demás casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la ley.